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购物消费,欺骗诱导?

向律师咨询 会员收藏 转阅给别人2015-04-20 浏览:

购物消费,欺骗诱导?

网友咨询内容:

本人在深圳东门往世界之窗方向2站台下车,从站台边进入东门购物街,沿街前行约100米,进入一家异域风情店(没有店名,店只有图标,本人当时拍了照)。选购了两样小商品,10元一件。买单后,商家告知要我去抽奖,然进由他们指定将我导入了店的最里面,要我投奖,当时店员前面有几个篮子装了有奖券,她从几个篮子里拿了奖券,共三张,要我们刮奖。最后刮到一个一等奖,然后,店员一副不相信的表情,说这个中奖很难中,中奖率只有千分之三。结果我们中了,说我们运气挺好,然后继续让我们抽了几张(店员从篮子里拿的),都是没有中奖的,可能是以此来证明下我们是中奖不易,然后,就拿了一张促销政策给我们看,说一等奖是10%任选三件产品。甚至公司还有政策,说如果我们买了,以后不要了,他们可能按商品原价3.8折回收。我们想了想,也还可以,然后我们选了一件项链,标价是4000多,然后付了400多买下。本来就算了,结果店员可能不怎么满意,继续向我们推销,说我们能买三件,现在只买了一件,是不是要放弃其它两件的购买权利,最后我们又考虑再加购一件,看中了一对钻石戒指,然后我当时问了店员,我说这钻石是多重的,当时看的重量好像是0.0189克拉(现在狂晕,钻石价才几百块),但这对钻戒总价去要6万多。结果我们还是考虑买下。因为店员承诺了我们不要,他们可以按原价的3.8折回收。

现在仔细想想,他们的漏洞太多了,只是当时也太冲动了,他们明明说中奖很难,在向我们推销的过程中,还拿出了昨天有人中一等奖的消费记录给我们看。我当时还奇怪,我问怎么昨天也有人中,店员没回答,只在一个劲的说我们中奖太难太不易。然后我又问,这戒指是白金还是什么的(现在我怀疑是精钢,或者镀金),店员也没回答,然后我继续问,我现在买了,现在就卖给你们,行不行,店员也没回答,故意避开了一个劲的说我们中奖不易之类的。

开的票上,票明了非质量问题,不退货。有国家鉴定证书,但我现在的问题是,产品是真的,但是价格与产品本身存在严重不符的价值标识。商家利用欺骗手法,故意诱导我消费。我能怎么办?我想退货。

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