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消费者怎样维权

向律师咨询 会员收藏 转阅给别人2015-03-18 浏览:

消费者怎样维权

网友咨询内容:

深圳市福田区赤尾村3坊10栋李先生,13128747206这是个骗子公司
今天我在网上查看以有很多跟我一样的消费者被他们欺骗,他们发给我们的手机都是假货,跟他们交流,他们就是叫我们把手机寄过去给他们,然后再从新发货,这就是他们的幌子,现在我还没寄过去,他们就已经把我从QQ里面删掉了
我是个被他们所欺骗的受害者,发了部充不了电的玩具手机,难道国家政府机关就没有人可以出面,为我们这些被欺骗的消费者维护消费权益吗?现在我有快递公司的发货单和跟他们的聊天记录,还有这部假手机,这些可不可以作为证物指证他们呢?

律师解答:

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